로그인자주묻는질문
- Q.체험단을 하면 저품질에 걸리나요?
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A.단기간에 동일 키워드가 대량으로 발행되는 경우 저품질에 걸릴 가능성이 있으나 체험단을 진행 하였다고 하여 저품질이 걸리는건 아니예요.
또한 리뷰팅 캠페인은 저품질 키워드를 안내드리고 있지 않아 크게 걱정하지 않으셔도 돼요! - Q.포인트를 받지 못했어요.
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A.캠페인 및 이벤트에 설정되어 있는 포인트를 제공받지 못하였다면 리뷰팅 고객센터로 연락 부탁드려요.
- Q.패널티가 되면 안 좋은점이 있나요?
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A.패널티 적용시 캠페인 선정이 후순위로 밀리게 돼요.
패널티가 누적될 시 리뷰팅 이용에 제재가 있을 수 있어요. - Q.리뷰는 어떻게 등록하나요?
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A.리뷰팅 사이트 내 "마이페이지 > 나의캠페인 > 선정된 캠페인 > 리뷰등록"에서 등록하면돼요!
- Q.선정된 캠페인 취소가 가능한가요?
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A.캠페인 선정 이후 일방적인 취소는 불가능하며, 취소 혹은 무단 미참여시 손해배상을 요구할 수 있어요.
신청시에는 리뷰어님께서 해당 내용에 동의한 것으로 간주되니 유의해주세요.
캠페인의 상세 내용을 꼼꼼히 확인하시어, 참여가 가능한지 신중하게 결정 부탁드려요.
특이사항이 있어 꼭 취소가 필요하다면 광고주 측과 꼭 협의 후 결정 부탁드려요. - Q.캠페인 진행 날짜에 참여가 어려워요.
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A.업체측에 먼저 방문 어려운 점 전달 후 다른 일자로 일정 재조율 또는 상의 후 취소해 주세요.
당일 취소 및 노쇼에 대해서는 추후 불이익이 발생할 수 있어요. - Q.캠페인 신청했는데 연락이 안 와요.
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A.캠페인 신청 후 모집기간 후 리뷰팅에서 선정이 되면 카카오톡 안내가 발송되고 있어요.
- Q.선정된 캠페인은 어디서 확인하나요?
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A.리뷰팅 사이트 내 "마이페이지 > 나의캠페인>선정된 캠페인"에서 확인가능해요!
- Q.선정이 되지 않는데 패널티인가요? 선정 기준이 어떻게 되나요?
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A.체험뷰 사이트 " 마이페이지 > 패널티 현황"에서 나의 패널티를 확인 할 수 있어요.
선정 되지 않는 이유는 패널티도 있겠지만, 블로그 방문자 수, 최근 포스팅 내역 등도 선정에 영향을 줄수 있어요. - Q.캠페인 진행 중 트러블이 생겼어요.
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A.체험진행 중 업체와의 트러블 발생 시 리뷰팅 카카오톡으로 연락 주시면 확인 후 빠른 도움을 드리고 있어요.
- Q.신청한 캠페인은 어디서 확인하나요?
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A.리뷰팅 사이트 내 " 마이페이지 > 나의캠페인>신청한캠페인 " 을 확인해주세요!
- Q.동일한 캠페인에 재참여가 가능할까요?
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A.재신청의 경우 최소 3~4개월의 간격을 두고 신청가능해요.
간혹 재 체험이 불가한 업체가 있어, 선정 확률이 떨어질 수 있으니 참고부탁드려요. - Q.신청한 캠페인 취소가 가능할까요?
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A.아직 선정전 이라면 리뷰팅 홈페이지 내 "마이페이지 > 신청한캠페인"에서 취소가 가능해요.
- Q.대리체험이 가능 할까요?
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A.대리체험의 경우는 광고주 측과 협의를 해주시면 돼요.
- Q.캠페인 참여 제한이 있을까요?
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A.리뷰팅의 모든 캠페인은 참여 제한이 없어요 :)
하지만 반복적인 노쇼 등으로 패널티가 누적되면 선정에서 제외 될 수 있어요. - Q.캠페인 가이드를 꼭 지켜야 되나요?
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A.캠페인 가이드는 꼭 지켜주셔야 해요.
기재되어 있는 가이드를 숙지하지 않고 진행시 패널티 처리가 될 수 있으니 꼭 유의하여 진행 부탁드려요! - Q.캠페인 참여는 어떻게 하나요?
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A.리뷰팅 홈페이지에서 원하는 체험 캠페인을 찾은 후 리뷰 신청하기를 클릭해주세요.
필수 사항을 확인하시고 완료하시면 신청이 완료돼요.
이후 선정이 되었다면 개별 카톡 드리고 있어요.
